relation

Programmation

L’accueil, une vision, une mission

Démarche d’élaboration de la stratégie d’accueil ainsi que ses enjeux
Mme Johanne Dumont, sous-ministre adjointe à l’accueil et au marketing, ministère du Tourisme

Portrait des services d’accueil et de renseignements touristiques au Québec et les tendances
Mme Jacinthe Dumoulin, conseillère experte, bureau de la sous-ministre adjointe à l’accueil et au marketing, ministère du Tourisme

Synthèse de l’atelier A et B : Le décloisonnement de l’information et de l’accueil touristique entre les territoires / Allier l’humain et le numérique pour offrir des services de renseignements  touristiques modernes et adaptés aux comportements des clientèles

Les médias sociaux - Séduire en 2.0
M. André Quenneville, chargé de projet en médias sociaux, direction de l’accueil touristique et de l’animation numérique, sous-ministériat à l’accueil et au marketing, ministère du Tourisme

Vous pouvez consulter la programmation complète des JAAT 2015 en format PDF.

Programmations antérieures