Classification des établissements d'hébergement touristique

L’attestation de classification prend la forme d’un panonceau qui doit être affiché à la vue du public à l’entrée principale de l’établissement ou à l’endroit destiné à l’accueil des visiteurs.

La période de validité d’une attestation de classification est :

  • de 24 mois pour toutes les catégories, sauf ces 2 exceptions :
    • de 36 mois pour les établissements de camping;
    • de 48 mois pour les établissements de pourvoiries.

Une attestation provisoire peut vous être délivrée si vous rencontrez toutes les conditions prévues à la Loi et au Règlement, en attendant la visite du classificateur et la délivrance du panonceau.

La classification d’un établissement d’hébergement touristique est conçue et gérée par l’industrie touristique. Le ou la ministre du Tourisme a confié cette responsabilité à trois mandataires :

Catégories d’établissements

Il existe différentes catégories d’établissement :

  • les auberges de jeunesse;
  • les centres de vacances;
  • les établissements de camping;
  • les établissements d'enseignement;
  • les établissements hôteliers;
  • les établissements de pourvoirie;
  • les gîtes;
  • les résidences de tourisme;
  • les autres établissements d'hébergement.

Critères de classification

La classification d’un établissement est déterminée selon un système de pointage qui fait référence aux différents aspects (état de la chambre à coucher et de la salle de bain, installations sanitaires, commodités, services, etc.) tout en considérant les caractéristiques de chacune des catégories.

La classification est illustrée par des étoiles, sauf pour les gîtes qui le sont avec des soleils. Les niveaux de classification de 0 à 5 reflètent l’indice de confort et la qualité des services offerts par les établissements.

Vous pouvez consulter ou télécharger les guides des critères de classification pour chacune des catégories d’établissement : 

Pour plus d’information, consultez notre guide d’interprétation ou la foire aux questions