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Phase 2 : Livrer ce que l'on promet

En améliorant ou en mettant en place les pratiques définies dans son plan d'action, l'entreprise pourra « livrer ce qu'elle a promis » et « être ce qu'elle dit qu'elle est ». En résumé, vous passerez de la parole aux actes.

Étape 3 : Mettre en œuvre le plan d'action

Bien qu'elle puisse s'étendre sur quelques mois, la mise en œuvre du plan d'action est rapide et, surtout, elle donne des résultats rapides et concluants.

Il est important de passer rapidement à l'action pour adopter les pratiques déterminées dans le plan. Les délais trop longs peuvent avoir pour effet de démobiliser votre personnel. Choisissez vos priorités, établissez un échéancier et assurez-vous que votre plan d'action respecte les trois conditions de réussite du projet (engagement, mobilisation et cohérence).

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