Une nouvelle enquête sur les croisiéristes

Paquebots à Québec (© MTOQ/Christian Bélanger)

Le ministère du Tourisme (MTO) collabore étroitement avec l'Association des croisières du Saint-Laurent (ACSL) à la réalisation d'une enquête menée auprès des passagers des navires de croisières internationales. Cette étude vise à dresser le portrait sociodémographique des croisiéristes et des membres d'équipage qui débarqueront sur les quais de Montréal, Québec et Saguenay en 2008, à estimer leurs dépenses et à évaluer la qualité de leur séjour.

Afin d'assurer la représentativité statistique de la population à l'étude, près de 1 700 des 220 000 croisiéristes et membres d'équipage attendus seront interrogés au cours de l'été et pendant le mois d'octobre. La réalisation des principales étapes de l'enquête a été confiée à un consortium formé des entreprises de recherche en marketing DOXA Focus et Segma Unimarketing.

L'enquête de 2008 est la troisième du genre menée dans les ports d'escales québécois qui reçoivent des navires de croisières internationales depuis 2004. On se rappellera que les enquêtes précédentes, et spécialement celle de 2006, avaient permis de tracer le profil sociodémographique des croisiéristes en visite au Québec. Elle a entre autres révélé qu'ils :

• étaient âgés en moyenne de 64 ans;

• habitaient principalement les États-Unis (54 %) et l'Europe (38 %);

• avaient déjà effectué 9 croisières;

• avaient dépensé environ 120 $ par escale.

Les résultats de l'enquête devraient être diffusés en décembre 2008. Ils seront intégrés à l'ensemble des indicateurs qui permettront de mesurer la performance de la Stratégie de développement durable et de promotion des croisières internationales sur le fleuve Saint-Laurent rendue publique par le gouvernement du Québec en mai dernier.