La Véloroute des bleuets reçoit la certification Qualité Tourisme

La Véloroute des bleuets est un circuit cyclable de plus de 256 kilomètres  ceinturant le majestueux Lac Saint-Jean. Derrière ce circuit, une équipe, composée d'une dizaine d'employés et de quelque quatre-vingt ambassadeurs cyclistes bénévoles portant maillot rouge et sourire, vous invite à profiter du caractère unique du lac, de sa nature généreuse et de l'accueil attentionné de sa population.

En opération depuis huit ans, la Véloroute des bleuets vient d'obtenir sa certification Qualité Tourisme selon la norme Tourisme - prestation des services à la clientèle - secteur attractions et événements BNQ 9700-085. Membre de la Société des attractions touristiques du Québec, cette entreprise est la deuxième en 2008 à obtenir cette certification basée sur des critères internationaux de gestion des processus de la qualité de service à la clientèle, de la sécurité et de la formation de son personnel.

« La Véloroute des bleuets est l'un des plus beaux circuits cyclables de la Route Verte. Nous sommes un modèle au Québec et nous voulons le rester, a souligné David Lecointre, coordonnateur de la mise en marché, Véloroute des bleuets. Être les premiers, parmi les réseaux cyclables, à obtenir la certification Qualité Tourisme, tel était notre souhait. Je crois qu'il est inutile de faire de la promotion si on n'offre pas un produit de qualité. Pour toucher la clientèle internationale, le label de qualité est essentiel. Je veux que notre circuit continue d'être leader et la certification vient confirmer l'excellence. »

Karine Bouchard, Sylvie Houle, Marie-Ève Lapointe et David Lecointre de la Véloroute des bleuets en compagnie d'Élyse Lauzon du Bureau de normalisation du Québec.