Le ministère du Tourisme contribue à la formation des chauffeurs de taxi de Montréal

Le ministère du Tourisme (MTO) rencontrera dorénavant les chauffeurs de taxi au Centre Infotouriste de Montréal dans le cadre du programme de formation TAXI AMBASSADEUR. Ces rencontres visent à mieux faire connaître les services offerts au Centre Infotouriste et à sensibiliser le chauffeur de taxi sur l'importance de son rôle d'accueil pour l'industrie touristique.

La formation présente le rôle du MTO et les services qu'il offre à la clientèle touristique : renseignement par téléphone, centres Infotouriste et site Internet bonjourquebec.com. Il leur précise également les services disponibles au Centre Infotouriste de Montréal : tours de ville, agences de voyages, Sépaq, location de voiture, réservation d'hébergement, etc. Le tout se termine par un petit quiz sur les attraits de Montréal afin de préparer les chauffeurs de taxi à bien répondre aux demandes de la clientèle touristique.. Les chauffeurs de taxi sont, en effet, des agents importants de promotion touristique et la qualité de leur accueil a un impact indéniable sur l'image de la destination montréalaise.