vol 2 no 11 - 16 octobre 2009

Bulletin Totalement tourisme!

Le ministère du Tourisme renouvelle son partenariat avec Kéroul

La ministre Ménard lors de la soirée-bénéfice de Kéroul (©Z PHOTO.CA)

Le ministère du Tourisme (MTO) renouvelle son protocole d'entente triennale avec Kéroul, un organisme dont la mission est de rendre le tourisme et la culture accessibles aux personnes ayant des incapacités. Une aide financière annuelle de 100 000 $ sera versée à cette organisation jusqu'en 2012. La ministre du Tourisme en a fait l'annonce le 5 octobre à l'occasion de la soirée-bénéfice soulignant le 30e anniversaire de Kéroul.

Mme Ménard a rappelé la collaboration fructueuse entre le MTO et Kéroul et a souligné « le dévouement de l'équipe et des bénévoles de Kéroul qui travaillent sans relâche pour le mieux-être de notre collectivité ». Elle a aussi ajouté que nous devons poursuivre nos efforts et continuer de sensibiliser l'industrie du tourisme afin de rendre accessibles davantage de sites, de lieux touristiques et de moyens de transport.

L'aide financière accordée à Kéroul contribuera à développer des outils de formation, à maintenir le processus d'évaluation permettant d'établir le degré d'accessibilité des établissements touristiques au Québec et à développer des produits et des services touristiques rejoignant les marchés québécois, européens et américains, et ce, afin de rendre plus accessibles les lieux touristiques au Québec à ces clientèles.

Le ministère du Tourisme reconnaît Kéroul, depuis maintenant plus de 20 ans, comme un interlocuteur privilégié en matière d'accessibilité pour les personnes ayant des incapacités. Il appuie financièrement l'organisme depuis 1994.

Tourisme accessible

Au cours des dernières années, le ministère du Tourisme a entrepris des actions concrètes visant à favoriser le tourisme au Québec pour la clientèle ayant des incapacités. De plus, la Politique relative aux lieux d'accueil et de renseignement touristique au Québec, mise en place par le MTO en 2001, oblige les bureaux d'information touristique du Québec à rendre accessible leur site à la clientèle ayant des incapacités. Également, dans le cadre de la Démarche Qualité Tourisme du Ministère, des exigences ont été établies, avec la collaboration de Kéroul, afin de s'assurer que les entreprises certifiées se dotent d'une politique d'accueil et de services à l'égard des clientèles ayant des contraintes ou des besoins particuliers.

Par ailleurs, le ministère du Tourisme est fier de collaborer à la promotion de la Route Accessible auprès des clientèles ontarienne et américaine et, à cet égard, le Ministère investit, depuis 2007, 30 000 $ par année dans des publicités dans des magazines spécialisés, dans une campagne de mots-clés et dans l'envoi de la carte en Ontario, notamment. La carte touristique La Route Accessible recense les attraits touristiques et culturels ainsi que les établissements de nos régions touristiques qui garantissent un accueil et des services répondant aux besoins spécifiques des personnes handicapées et des aînés. Elle propose notamment, dans les régions recensées, des escapades thématiques conçues en fonction d'attraits et de services de restauration et d'hébergement accessibles.