vol 2 no 6 - 2 avril 2009

Bulletin Totalement tourisme!

Les Assises du tourisme 2009

Quand l’innovation devient un moteur de croissance touristique !

Pour la cinquième année, les entrepreneurs de l'industrie touristique québécoise sont invités à une journée de réflexion et de discussions autour des grands enjeux de l’heure.

L’industrie touristique représente un des principaux moteurs de développement économique au Québec. Dans le contexte actuel, le développement de l’industrie touristique est particulièrement interpellé par la concurrence des marchés. Ainsi, pour se démarquer, nous devons proposer une offre touristique originale et tous les acteurs de l’industrie sont appelés à relever ce défi. Cette journée consacrée à l’innovation saura, nous le souhaitons, stimuler votre esprit d’initiative et votre dynamisme. 

Au programme, le bilan de la Politique touristique du Québec, des conférences inspirées mais surtout des ateliers animés par des intervenants bien connus de l’industrie touristique québécoise. Entre autres, seront présents Benoît Berthiaume, directeur général du Spa Scandinave de Mont-Tremblant, Hugo Germain de l’Hôtel ALT et Philippe Fabry de l’Agence publique de développement d’ingénierie touristique ODIT - France.

Voici brièvement les résumés de nos trois ateliers :

Innovation de produits et services : Atout de différenciation

Des pistes concrètes pour moduler nos produits et services afin de les rendre davantage conformes aux attentes nouvelles et nombreuses de nos clients. L'expérience touristique, une nouvelle façon de se différencier !

Innovation organisationnelle : Management de l'innovation

Cet atelier abordera des exemples de pratiques de gestion innovantes, allant de la planification des horaires des employés à l'exploration de nouvelles avenues de partenariats organisationnels en passant par la révision des modèles d'affaires.

Innovation  marketing : Partenariats non traditionnels

Avec l'arrivée de la vague du Web 2.0 et l'omniprésence d'Internet dans la vie de nos clients, nous devons revoir notre approche marketing. Cet atelier vise à illustrer, par des exemples concrets, des partenariats marketing non traditionnels et bien ancrés dans les nouvelles technologies. 

 

Le ministère du Tourisme et le Conseil québécois de l’industrie touristique (CQIT) vous invitent donc à vous inscrire sans tarder afin de prendre part à ces échanges, le 15 mai prochain, à Québec. Pour plus d’information, consultez le site des Assises du tourisme 2009.