Pourquoi s’inscrire aux Assises cette année ?

Parce que cette journée, préparée spécialement pour vous, gens de l’industrie touristique, saura stimuler votre esprit d’initiative et votre dynamisme.  

L’objectif principal des ateliers de cette année est de démontrer aux participants que l’innovation est avant tout une question de gestion et d’attitude. Au-delà des exemples de réussites concrètes, vous aurez accès aux astuces, aux attitudes et aux comportements qui ont mené d’autres entrepreneurs du milieu du tourisme à la réussite. Quels sont les critères de succès ? Quelles sont les approches à privilégier ? Quels étaient les freins ? On évoquera également les  multiples changements intervenus dans les marchés du tourisme tout en abordant  des pistes de réflexion  sur la nécessité et les possibilités de l’innovation. 

Au programme, des échanges et des conférences inspirés ainsi que des ateliers animés par des intervenants bien connus de l’industrie touristique. Tous partageront avec vous leurs expériences de l’innovation. Voici brièvement les résumés de nos trois ateliers et les conférenciers qui y sont associés : 

Innovation de produits et services : Atout de différenciation

 

Des pistes concrètes pour moduler nos produits et services afin de les rendre davantage conformes aux attentes nouvelles et nombreuses de nos clients. L'expérience touristique, une nouvelle façon de se différencier !

 

Conférenciers : Marcel Lévy, Benoît Berthiaume et Raymond Sauvé

 

Innovation organisationnelle : Management de l'innovation

 

Cet atelier abordera des exemples de pratiques de gestion innovantes, allant de la planification des horaires des employés à l'exploration de nouvelles avenues de partenariats organisationnels en passant par la révision des modèles d'affaires.

 

Conférenciers : Jean Harvey, Hugo Germain et Fréderic Asselin

 

Innovation  marketing : Partenariats non traditionnels

 

Avec l'arrivée de la vague du Web 2.0 et l'omniprésence d'Internet dans la vie de nos clients, nous devons revoir notre approche marketing. Cet atelier vise à illustrer, par des exemples concrets, des partenariats marketing non traditionnels et bien ancrés dans les nouvelles technologies.

 

Conférenciers : Philippe Fabry, Éric Trudel et Stéphane Boileau