Juin 2003 > Table des matières

Achalandage des centres Infotouriste® et information touristique Juin Janvier à juin 2003 2002 % 2003 2002 % Centre Infotouriste de Québec 11 089 11 661 -4,9 30 984 34 468 -10,1 Centre Infotouriste de Montréal 15 553 16 702 -6,9 51 776 57 522 -10,0 Centre d'appels 33 312 39 339 -15,3 127 598 152 149 -16,1 Internet 693 120 590 382 17,4 3 681 002 3 247 827 13,3

: Variation par rapport à la même période de l'année précédente

En juin 2003, l'achalandage décroît au centre Infotouriste de Québec de 4,9 %, soit l'équivalent de 572 actes de renseignement de moins qu'en juin 2002. Au centre Infotouriste de Montréal, la diminution atteint 6,9 %, ce qui correspond à une décroissance de 1 149 actes de renseignement. Au centre d'appels, les actes de renseignement sont à la baisse (- 15,3 %) encore ce mois-ci par rapport à 2002. Toutefois, l'achalandage du site Internet continue d'augmenter (17,4 %).

Selon les résultats du premier semestre 2003, la diminution des demandes de renseignements dans les différents centres au profit d'Internet (+ 13,3 %) semble encore se confirmer.

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