Veille touristique sur le Saint-Laurent - Mai 2019

Gestion et stratégies

Le tourisme fluvestre au service de l'attractivité d'une destination

Le 1^er avril 2019 se tenait, à Lyon, la deuxième Journée nationale du tourisme fluvestre de France. Organisé par Voies navigables de France (VNF) et Vélo & Territoires, cet événement a réuni les principaux acteurs qui veillent au développement de ce secteur d'activité. Pour les intervenants présents, ce fut l'occasion de s'inspirer de bonnes pratiques et d'aborder des sujets tels que la gouvernance, le marketing, la signalisation touristique et le développement de l'offre.

Lors de cette journée, Caroline McCarroll de Waterways Ireland a présenté le projet Blueways Ireland, un réseau récréatif multiactivités développé sur des berges ou à proximité des voies navigables (lacs, rivières, canaux) du pays. Plus spécifiquement, madame McCarroll a illustré le cas de la région North Shannon. L'exposé aborde le potentiel de la région, la façon dont le projet a été créé, le développement de l'offre touristique qui s'en est suivi, la présence de divers partenaires, la promotion du projet et les résultats encourus. Pour plus de détails, consultez la présentation Irlande : L'offre complète d'un gestionnaire fluvestre.

Vidéo : youtube.com/watch?v=neJg2nYnkoE

Source : Vélo&Territoires

Le Réseau mondial des villes portuaires lance un guide de bonnes pratiques

Depuis plus de 30 ans, le Réseau mondial des villes portuaires (AIVP) se penche sur des problématiques rencontrées par diverses villes portuaires à travers le monde. Pour aider les intervenants à prendre des décisions éclairées à propos de défis communs auxquels divers ports et villes sont confrontés, l'AIVP a produit un guide de bonnes pratiques. « Faire la ville avec le port » regroupe 46 recommandations et présente 116 exemples provenant de partout dans le monde.

Au total, treize défis ont été recensés et regroupés sous quatre grandes thématiques.

Organisation de l'espace

1. Que faire face au manque d'espaces disponibles?
2. Comment traiter les espaces de transition entre le port et la ville?
3. Comment résoudre les problèmes de congestion, de transport et d'accessibilité?
4. Comment dynamiser et animer les waterfronts?
5. Comment préserver l'identité architecturale et portuaire?

Défis environnementaux

6. Comment faire face au risque de submersion marine?
7. Quelles solutions pour réduire les problèmes de nuisances industrialo-portuaires?
8. Comment optimiser les consommations énergétiques?
9. Comment préserver la biodiversité?

Stratégies de développement économique?

10. Comment attirer population, visiteurs et entreprises?
11. Comment financer et rentabiliser les projets d'aménagement?

Gestion de projets et gouvernance

12. Quels rôles pour les acteurs, les autorités portuaires et urbaines?
13. Quelles méthodes de conduite des projets Ville Port?

Source : aivp.org/guidedebonnespratiques

Le Guide de bonnes pratiques faire la ville avec le port est disponible gratuitement et sert entre autres d'outil pour aider les membres du réseau à rencontrer les dix engagements de l'Agenda AIVP 2030 adopté lors de la Conférence mondiale Villes et Ports de Québec en juin 2018.

Source : AIVP

Marketing

TripAdvisor intègre l'industrie des croisières à sa plateforme

En avril dernier, TripAdvisor a ajouté à son menu une section dédiée aux croisières. En plus de recueillir les avis de milliers de voyageurs, le réseau social propose divers outils afin de faciliter la planification de ce type de vacances : comparateur de prix, métamoteur de recherche, forum de discussion, etc. Les internautes peuvent procéder à une recherche :

• par ville de départ;
• par destination;
• par durée du voyage;
• par compagnie de croisière;
• par nom du bateau;
• par type de cabine.

Depuis l'acquisition de CruiseCritic en 2007, TripAdvisor collecte des informations qui lui permettent aujourd'hui d'offrir un contenu sans pareil, incluant celui généré par les utilisateurs (commentaires et photos).

Sources : PhocusWire et TripAdvisor