Les leviers du Tourisme

Une vingtaine de spécialistes ont convenu des principales tendances en marketing pour la prochaine année. Parmi celles-ci, l’empathie devrait être encore omniprésente au sein des stratégies. Le public cherche des marques en lesquelles il peut avoir confiance et qui répondent à ses besoins. Avec la montée du marketing numérique et de l’analyse des données, il est encore plus facile d’y arriver. L’empathie et la transformation numérique se trouvent donc au cœur des principales tendances pour 2021.